OBSŁUGA KLIENTA / ZWROTY

DOSTAWA

Sklep oferuje następujące formy dostawy:

  • przesyłka pocztowa kurier ( za pośrednictwem Poczty Polskiej) czas doręczenia do 1 - 3 dni roboczych od nadania paczki:  15 PLN

Zamówienia ze studia wysyłane w ciągu ~7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (potwierdzenia zakupu). Klient zostanie poinformowany o wysłaniu zamówienia drogą mailową. 

Jeśli z jakiś względów wysyłka jest niemożliwa w tym terminie wysyłamy o tym zawiadomienie. Jeśli potrzebujesz naszych dywanów szybciej Napisz! Postaramy się zadziałać!

DOSTĘPNE FORMY PŁATNOŚCI

  • system płatności elektronicznych PAYU 
  • przelew tradycyjny
  • przelewem na konto bankowe MAMY DYWANY: Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A. Dostępne formy płatności: Karty płatnicze Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. 

ZWROTY 

Każdy zakupiony produkt można zwrócić w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Zwracany produkt nie może być używany ani nie może nosić jakichkolwiek śladów użytku. Musi posiadać oryginalne opakowanie oraz metki. Do zwrotu należy dołączyć otrzymany rachunek.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy wysłać informację dotyczącą chęci odstąpienia od umowy pocztą tradycyjną na adres: MAMY DYWANY ul. Jerzego Janosika 8/102 71-424 Szczecin, lub drogą elektroniczną na adres: kontakt@mamydywany.pl

Gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za towar w taki sam sposób, w jaki został dokonany zakup. Zwrot kwoty nastąpi po otrzymaniu towaru.

W przypadku zwrotu lub wysyłki towaru do wymiany,  koszty  wysyłki  ponosi Klient.

Wszystkie produkty  znajdujące się w ofercie sklepu MAMY DYWANY są wykonywane ręcznie. Z tego względu produkty mogą się nieznacznie między sobą różnić, co nie stanowi podstawy do reklamacji.

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zwrotów wysłanych po upływie wyznaczonego terminu a także produktów, których stan wskazuje na użytkowanie. Więcej szczegółów w zakładce: REGULAMIN

UŻYTKOWANIE ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW MAMY DYWANY

Szczegółu w zakładce: DOBRE RADY

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów